A más del 80% del universo de personas que podrían retirar su 10% de sus fondos de pensiones, se les deposita en cuentas de Banco Estado. Por eso, el organismo anunció una serie de medidas para facilitar el proceso y evitar robos y estafas. El presidente del Banco Estado, Sebastián Sichel, dio algunas recomendaciones.
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La primera de las medidas es que a partir del 17 de diciembre, primer día de pago, el banco extenderá hasta las 16.00 horas el horario de las sucursales, mientras que las sucursales de Banco Estado Express operarán hasta las 18:00 horas.
El monto transferido por las AFPs no influirá en los topes máximos que tiene la Cuenta Rut; el aumento del límite de giro diario en cajeros automáticos subirá a $400.000, y las Cajas Vecinas podrán pagar hasta $200.000; se habilitó una fórmula para desbloquear tarjetas de forma remota, llamando al 600 200 7000 y, por último, se dispuso la opción de activar el sitio CuentaMi10 en la aplicación del BancoEstado para evitar colapsos en la app.